Créé en 2015, le groupe Les Couvreurs Occitans regroupe aujourd’hui quatre sociétés :
– Artisans Bâtisseurs Toulousains (ABT) créée en 2012 par Laurent AUBEL et spécialisée dans la couverture, l’isolation, la zinguerie et le photovoltaïque chez les particuliers en Haute Garonne (31) mais aussi dans le Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82) ou bien le Gers (32).
– CB Couverture créée en 2018 par Christophe BURKLER, elle est également spécialisée dans la couverture, l’isolation et la zinguerie chez les particuliers sur le secteur de l’Ariège (09).
– Charpente Bois Métal (CBM) créée en 2011 et rachetée par Laurent AUBEL en 2018, la société est spécialisée dans la couverture, l’étanchéité des toits plats chez les particuliers et les professionnels tels que AIRBUS, avec lequel nous travaillons depuis deux ans.
– LA3M créée en 2018 par Laurent AUBEL et regroupant l’ensemble des supports administratifs du groupe.
Grâce au savoir-faire de nos 50 collaborateurs nous proposons à nos clients une multitude de services pour répondre à l’ensemble de leurs besoins :
– Rénovation de la toiture
– Isolation de la toiture
o Par l’extérieur
o En comble perdu
– Travaux de zinguerie
– Pose de panneaux photovoltaïques
– Réfection des toits plats
– Etanchéité des toits plats
– Recherche de fuites
Notre atout majeur réside dans la CHARTE DU COUVREUR OCCITAN à laquelle toute l’équipe adhère :
– Respect du client
Le client est la personne la plus importante de l’entreprise. Je connais son nom. Sa satisfaction est ma priorité. Je dis bonjour quand j’arrive et au revoir quand je pars. Je m’engage à être courtois vis-à-vis de lui, en toutes circonstances. Je respecte sa vie privée et fais preuve de discrétion. Je m’adapte aux contraintes de son domicile.
– Respect des délais
Nous faisons une promesse à notre client lorsque nous lui annonçons une date d’intervention. Tout chantier commencé est mené à son terme sans interruption.
– Propreté
Les Couvreurs Occitans ont à cœur de rendre une maison propre tout au long du chantier. Je m’engage à nettoyer chaque jour mon chantier. Le dépôt, espace de travail commun, est également tenu en état de propreté et de rangement. Les outils sont précieux et j’ai besoin qu’ils soient en bon état pour travailler correctement. J’y fais donc attention, je les nettoie et je les range. Le camion est un outil indispensable et un espace de travail que je partage avec mes collègues. Je surveille ses révisions, je le range et le tien propre.
– Esprit d’équipe
Mon collègue est différent de moi. Il n’a pas les mêmes origines, les mêmes croyances, les mêmes opinions, le même âge, les mêmes ambitions que moi : je m’engage à le respecter. Je sais que c’est la complémentarité qui fait la force d’une équipe. Chacun peut m’apprendre et je peux apporter à chacun. Je peux faire une erreur, mes collègues peuvent faire une erreur : je ne me vexe pas si on contrôle mon travail et mes collègues ne se vexent pas si je contrôle le leur. Nous avons tous le même
but : la qualité de notre travail, la fierté de ce que nous faisons et la satisfaction du client.
SATIFSAIRE NOS CLIENTS EST NOTRE PRIORITE !
4.9 / 5 c’est la note moyenne que nos clients nous ont accordé pour nos prestations de service.
Nous sommes fiers des notes que nous attribuent nos clients ! C’est le gage de la reconnaissance de notre travail et de nos valeurs. Tous les échelons de l’entreprise contribuent à cette satisfaction, que ça soit dans les bureaux ou sur les chantiers.
